购车流程；沟通洽淡（或来厂实地考察）---签订合同---安排生产---交付验收----签字确认。

售后服务承诺

在用户严格遵循使用说明书，正常操作的情况下，自购车之日起（以车辆出厂登记卡为准）一年内或者行驶里程不超过30000公里之内，因设计、制造、装配原因引起的产品机件损坏，经有关汽车服务站和监督部门鉴定后，在三个工作日内向我公司售后服务部门提交书面资料，售后服务部门确认后实行三包服务。

公司服务原则：

在用户严格遵循使用说明书，正常操作的情况下，自购车之日起(以车辆出厂登记卡为准)一年内，行驶里程不超过 25000公里之内，因设计、制造、装配原因引起的产品机件损坏，经有关汽车服务站和监督部门鉴定后，在三个工作日内向我公司售后服务部门提交书面资料，售后服务部门确认后实行三包服务。 凡在我公司有详细登记、有联系方式的用户，售后服务部门将定期电话联系或不定期回访，做到详细了解使用情况，及时排除车辆故障

具体服务如下：

1、三包服务期内的产品质量以包修为主，修理费全免(不包括易损件和电器部分)。

2、终身保修。超过包修期内的产品，需更换配件的只收取相关成本费。

3、底盘(行驶部分)专业维修：可在当地底盘供应企业指定的技术服务站正常走保、维护。详细地址请参考随车《保修手册》。

4、专用装置部分：我公司售后服务部在接受用户请求后，将指派专业维修人员上门服务。

5、服务时间：省外维修，二十四小时内将指派专业维修人员上门服务;省内维修，二十四小时内维修人员可到达指定地点。

购车流程

购车洽谈

***步：电话确认:

通过电话联系或实地考察洽谈车辆型号、价格和相关要求。

第二步：签订合同：

双方签订车辆购销合同并预付合同定金（传真签订合同、实地签订合同均可）。

第三步：安排生产：

我公司根据合同要求，安排车间生产。

第四步：交付车辆：

车辆交付验收，支付车辆余款，完成相关手续。

交付方式：客户可来厂自提车辆，也可协商由我公司安排送车并协定相关费用。更多详细订车流程请来电咨询。

来电咨询：13774123233陈经理